เงื่อนไขการใช้บริการ
ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ Arabia Perfume Dubai การใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์นี้ หมายถึงลูกค้ายอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายการซื้อสินค้า การชำระเงิน การจัดส่ง และนโยบายอื่น ๆ ของร้าน
1 การยอมรับเงื่อนไข
ลูกค้าควรอ่านเงื่อนไขนี้ก่อนใช้งานเว็บไซต์ หากไม่ยอมรับเงื่อนไขบางส่วน กรุณางดใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบ
2 สินค้า ราคา และข้อมูลบนเว็บไซต์
ร้านพยายามแสดงข้อมูลสินค้า ราคา รูปภาพ รายละเอียดกลิ่น ขนาดสินค้า และโปรโมชันให้ถูกต้องที่สุด หากพบข้อผิดพลาด ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
สี รูปภาพ หรือรายละเอียดบางอย่างอาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อยตามแสง การแสดงผลของอุปกรณ์ หรือรอบการผลิตของสินค้า
3 คำสั่งซื้อและการชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อระบบได้รับข้อมูลครบถ้วนและการชำระเงินสำเร็จ หรือเมื่อร้านยืนยันคำสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง
หากระบบชำระเงินไม่สำเร็จ คำสั่งซื้ออาจอยู่ในสถานะรอการชำระเงิน และร้านอาจยังไม่เริ่มจัดเตรียมสินค้า
4 การจัดส่งสินค้า
ร้านจัดส่งสินค้าผ่านขนส่งที่ร้านกำหนด โดยปัจจุบันใช้ Flash Express เป็นช่องทางหลัก ลูกค้าควรตรวจสอบชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการจัดส่งสินค้า
5 การยกเลิก คืนสินค้า และเปลี่ยนสินค้า
ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เฉพาะกรณีที่คำสั่งซื้อยังอยู่ในสถานะรอการชำระเงิน หากร้านเริ่มดำเนินการ แพ็กสินค้า หรือส่งข้อมูลให้ขนส่งแล้ว อาจไม่สามารถยกเลิกผ่านระบบได้
กรณีสินค้ามีปัญหา ได้รับสินค้าผิด หรือสินค้าเสียหายจากขนส่ง กรุณาติดต่อร้านพร้อมหลักฐานตามเงื่อนไขที่ร้านกำหนด อ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคืนสินค้าและยกเลิกคำสั่งซื้อ
6 บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
ลูกค้าต้องดูแลข้อมูลบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลติดต่อของตนเองให้ถูกต้องและปลอดภัย หากพบการใช้งานผิดปกติ กรุณาติดต่อร้านโดยเร็วที่สุด
7 คูปอง โปรโมชัน และส่วนลด
คูปอง โปรโมชัน หรือส่วนลดอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ เช่น ระยะเวลา ยอดขั้นต่ำ สินค้าที่ร่วมรายการ หรือจำนวนครั้งที่ใช้ได้ ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือปฏิเสธการใช้โปรโมชันที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
8 ข้อมูลส่วนบุคคล
ร้านจะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และจะใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การจัดส่งสินค้า การติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และการบริการลูกค้า
9 ลิงก์และบริการภายนอก
เว็บไซต์อาจเชื่อมต่อไปยังบริการภายนอก เช่น LINE, Facebook, TikTok, Shopee, บริษัทขนส่ง หรือระบบชำระเงิน การใช้งานบริการภายนอกจะอยู่ภายใต้นโยบายและเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ๆ
10 การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการตามความเหมาะสม โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์ ลูกค้าควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
11 ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ สามารถติดต่อทีมงาน Arabia Perfume Dubai ได้ผ่านหน้า ติดต่อเรา หรือ LINE Official Account
